笔加学堂创始人苏菲:创业就像养孩子

※发布时间:2022-1-21 3:36:20   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  段曦打谢娜创业九年之后我才开始线年是我创业的第九个年头。正月初八,我们几个高管回公司开会。讨论疫情来了,怎么办。当时有三个方案:第一个方案是炒人,仅维持最核心团队。第二个方案:降薪。我觉得这两个方案都不太好。对大家都有。

  最后我们选择了第三个方案,除了劝退两位试用期员工外,所有人都留了下来。没有降薪、没有停薪,每个月照常发工资。当时很多公司选择先发一半工资,造成有些员工突然还不起房贷,生活面临多重压力。我们没有选择这个方式。我们希望在疫情之下,尽力给大家一个避难所。

  为什么说创业九年才开始焦虑呢?焦虑的不仅仅是疫情。焦虑的是:到底为什么要开一家公司?一家公司存在的意义是什么?

  当时我们的主营业务企业培训降到零。而且还面临原计划交付的项目退款问题。

  我们决定全体出动找出。我们花了21天将线下课程全部移到线多集高质量的电子课程。当时很多培训公司匆忙推出用来做客户粘性的免费直播,我们先扎根做可商业化的产品。当时别的公司天天没事干,我们却天天加班。有位客户问我们同事:你的动力来自哪里?为什么这么拼?我们同事说:我不努力,公司就没了!

  直到这个时刻,我才更深刻的理解了一个公司的意义:公司意味着给大家一个支撑、一个价值交互的平台。员工通过工作获得认可,得到安全感,维持她们的成长以及和世界的连接。

  在疫情期间,公司最大的价值是让大家有事情干。如果在家一天到晚闲着,你就会很慌,公司忙碌的工作让大家不用一天到晚陷在悲伤的情绪里。

  于是我们2月份制作电子课程,3月份搭直播间,4月下旬开始筹备在线商业创新大会。那时候完全不知道线下什么时候可以开工。也完全不知道每天这么忙碌到底有没有价值。但你好歹也是20几个人的团队。我的责任就是一直给大家找活干。

  2020年真是人性的时期。很多决策是没有依据可循的,只能凭价值观。什么情况我们都不知道。我们也不知道电子课卖不卖得出去,也不知道直播对不对。在没有任何对错的情况下,整个高管层非常相信我。三观一致我们需要对员工、对客户和投资人负责。

  直到去年6月份才开始慢慢恢复线下业务,这时候才有一定的现金流进来。走过2020,团队的凝聚力和执行力大大提升了。

  三个泥瓦匠的故事,很多人都听过吧。一位人经过一个工地,分别问三个泥瓦匠在做什么。第一个泥瓦匠说我在搬砖。第二个泥瓦匠说我在砌墙。第三个泥瓦匠充满自豪地说:我在建一座。

  我创业的前三四年就是在搬砖。怎么拿到销售单子,怎么活下去。拿到投资之后,开始改为砌墙了。到疫情期间才意识到,你不能随便关门,要对投资人负责,对员工负责,开始进入建造的阶段。

  正好在这个时候,我的第一次创业机遇来了。有一位此前合作过的老师来找我,想在开公司。他出产品,希望我做销售。做的是服务品质咨询项目,比如神秘客稽核,并对于客户服务流程提出和咨询。

  第一,做销售和做公司有本质区别。做公司,品牌,人才,销售,运营,麻雀虽小,方方面面都得操心。而销售只需要搞定客户,其他都是老板给我搞定。销售只关心成交,不关心成本。两者要求的能力完全不同。

  2013年通过朋友认识了郑雷老师,后来成为兴远咨询的合伙人。郑雷老师是8次红点和1次IF得主,当时正经营着一家硬件制造公司,并为深圳创客提供产品原型开发的孵化服务,在商业经营和产品设计开发领域都有自己的独到见解和丰富经验。

  客户跟你一起共创落地场景是极其重要的,要找到你的客户。你要做一个原型,把为客户服务的产品,做的很深很透,然后再扩大。

  商业模式画布之后,我们发现这种可视化的工具很有意义。接着就尝试了思维导图课程。我在机场看到一本《你的第一本思维导图手册》,便联系上作者,把她的课程也卖到了互联网大厂。

  这个时候开始知道怎么开公司了。一开始还是在家办公的,也没租办公室,也没有重新注册公司,直接把以前的营业执照拿出来用。

  公司开始运作没多久,我就找来2位老员工帮忙。几乎没有花时间招聘,唯一招聘了一位设计师。我和郑雷老师的全部精力都放在做产品验证,产品迭代。起步做得非常专注。

  学了商业画布,我自己的打法有系统了很多。首先专注产品,验证市场,跟客户共创。专注客户做扎实,再做市场的增长。

  某电商大厂问我们,能不能做电子课程?我们很认真地试,制作成本高于收客户的钱。但是当你很认真地做一件事情,你就沉淀了能力。能力是可以放大的。所以我非常感激那些跟我们共创、告诉我们的客户。

  我现在思考创业这件事,觉得创业就像做父母养育孩子,从创业第一天,你就要想你该怎么离开TA。真正优秀的父母要考虑,如何得体、优雅地离开你的孩子,让孩子长成理想的样子,但是又不依赖于你。

  当兴远走过疫情,一切重新步入正轨之后,我在2021年春节,在公司内部做了一场告别。标题是《知来,明归处》。在2021年这个节点,我选择清空,再出发。公司的企业培训业务将由合伙人郑雷老师和COO Aaron带领继续前行。而我将结合创业10年的经验去探索如何通过技术的力量,用教育帮助和激活更多的人。

  诺贝尔和平得主穆罕穆德.尤努斯曾说「 每个人都是企业家。在穴居时代,我们都是个体户,自己动手,丰衣足食。人类的历史正是由此开始的,随着文明时代的到来,我们被贴上不同工种的标签,于是忘了自己一直都是企业家。」

  并不是要创业才称得上是企业家,企业家指的是一种看待世界的方式,当别人看到障碍时,企业家看到的是机会;当他人选择退却时,企业家却能大胆冒险。不管你想从事什么职业、正在从事什么职业,重新发现自己的企业家本能,并利用它们去开创属于你的基业长青事业,在这个时代愈发重要。

  而笔加的Logo设计也源自企业家「打破、探索、连接」,也是我在TEDx前海湾探索过的观念。断开的B和E表达“生命有裂痕,光才能照得进来”而“+”即是连接,也是径。

  

pinterest中文官网